Upway x Lease a Bike - Hoe lease ik een Upway fiets?Bijgewerkt a month ago
Het is nu ook mogelijk om een refurbished fiets te leasen via Lease a Bike, als je werkgever hierbij is aangesloten. Lease a Bike werkt samen met tal van bedrijven in Nederland en biedt een flexibele en eenvoudige manier om een elektrische fiets te leasen voor woon-werkverkeer en privégebruik.
Alle e-bikes die beschikbaar zijn voor leasing worden, net als alle andere Upway e-bikes, op 20 punten gecontroleerd en waar nodig refurbished. Bijkijk hier hoe dit proces werkt.
Hoe kan ik mijn Upway-fiets leasen met Lease a Bike?
Het proces is eenvoudig en wij helpen je bij dit proces. Dit zijn de stappen:
Kies een in aanmerking komende fiets: Ga naar onze catalogus van elektrische fietsen die in aanmerking komen voor leasing. Alleen fietsen die jonger zijn dan 3 jaar en minder dan 150 km op de teller hebben, komen in aanmerking.
Start de lease-aanvraag: Klik op de productpagina van de fiets van je keuze op de knop "Leasen".
Selecteer Lease a Bike: Kies "Lease a Bike" uit de lijst met partners.
Voer je "Bestelcode" in: Voor Lease a Bike wordt er gevraagd om je contract ID in te voeren. Deze code, die je van je werkgever hebt gekregen, is essentieel om je aanmerking en de voorwaarden van je contract te controleren.
Voeg verplichte accessoires toe: Het systeem zal je vragen om een helm uit een lijst met goedgekeurde sloten aan je winkelmandje toe te voegen.
Voeg optionele accessoires toe: Je kunt je bestelling naar wens aanvullen met extra accessoires.
Bevestig vanuit het winkelmandje: Zodra je selectie compleet is, ga je naar je winkelmandje en klik je op de knop "Leasen met Lease a Bike" om verder te gaan.
Vul je gegevens in: Er verschijnt een formulier waarin je je persoonlijke gegevens kunt invullen (naam, afleveradres, enz.).
Wat gebeurt er nadat ik mijn aanvraag bij Upway heb ingediend?
Zodra het formulier op onze site is gevalideerd, wordt het afrondingsproces van je leasecontract gestart:
Reservering van de fiets: Je fiets wordt onmiddellijk voor je gereserveerd.
Aanmaak van het contract: Upway stuurt je aanvraag door naar Lease a Bike om je leasecontract op te stellen.
Definitieve validatie: Je ontvangt rechtstreeks een e-mail van Lease a Bike met de uitnodiging om je contract op hun platform te controleren en goed te keuren. Afhankelijk van de afspraken met je bedrijf, kan ook een validatie door je werkgever nodig zijn.
Voorbereiding en verzending: Zodra alle validaties zijn verkregen, maakt Upway je fiets klaar en verzendt deze naar je huisadres.
Wat als mijn werkgever geen leasing met Lease a Bike aanbiedt?
Als je werkgever nog geen partner is van Lease a Bike, kun je hen rechtstreeks met Lease a Bike in contact brengen om de leasemogelijkheden voor werknemers te onderzoeken.
Hoe lang blijft mijn fiets gereserveerd?
Elke Upway-fiets is uniek. Zodra je aanvraag op onze site is ingediend, wordt de fiets maximaal één week voor je gereserveerd. We raden je aan om de validatie van je contract op het Lease a Bike-platform snel af te ronden om de reservering niet te verliezen. Als je vertraging verwacht, neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected].
Kan ik mijn fiets retourneren nadat het leasecontract is gestart?
In principe is het niet meer mogelijk om de fiets te retourneren zodra het leasecontract is geactiveerd. Mocht de fiets je echter niet bevallen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail op [email protected] en met de klantenservice van Lease a Bike. We zullen je situatie bekijken om de beste oplossing te vinden, of dat nu het annuleren van het contract is (indien nog mogelijk) of een voorstel voor een omruiling.
Hoe zit het met de garantie op een refurbished leasefiets?
De Upway garantie dekt defecten aan de elektrische ondersteuning (zoals de batterij, motor en het display) en aan het frame (zoals scheuren of breuken) voor 1 jaar vanaf de ontvangst van de fiets. Lees hier meer over de Upway garantie.
Wat te doen bij Diefstal?
Wat vervelend! Helaas kan dit gebeuren. Als je fiets is gestolen, doe je eerst aangifte bij de politie. Het is daarbij van belang dat je beide originele sleutels in je bezit hebt en belangrijk dat je het framenummer laat opnemen in het proces verbaal. Dit nummer kun je vinden via ons platform.
Na de aangifte neem je contact op met de supportafdeling van Upway via [email protected] om samen een diefstal formulier in te vullen. Dit is een digitaal formulier die Upway zelf in het platform kan vinden. Upway vraagt dan een nieuwe fiets voor je aan. Je contract loopt gewoon door. Bij diefstal is er geen eigen risico, behalve voor een bakfiets(indien er geen tracker in zit), een racefiets en mountainbike. Voor deze fietsen bedraagt het eigen risico bij diefstal 10% van de nieuwwaarde.
Goed om te weten: Informatie over verzekeringen en onderhoud kan gevonden worden op de Lease a Bike pagina.