Valt mijn fiets onder de garantie van de fietsfabrikant?Bijgewerkt 5 months ago

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie betekent dat een product moet voldoen aan wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten. Daarnaast kan voor sommige producten ook een fabrieksgarantie gelden. Deze fabrieksgarantie doet niets af aan de wettelijke garantie.

Bij Upway bieden we een garantie van 1 jaar op al onze fietsen. Deze garantie dekt de structurele onderdelen zoals het frame, en de elektrische onderdelen zoals de batterij, motor, en display. Voor sommige fietsen die minder dan 2 jaar oud zijn, kan de fabrieksgarantie extra dekking bieden bovenop de Upway garantie. We raden je daarom aan om het garantiebeleid van de fabrikant te bekijken voor de fiets die je wilt kopen. De fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan de wettelijke garantie en de Upway garantie.

Houd er echter rekening mee dat de geldigheid van de fabrieksgarantie bij winkeliers niet altijd gegarandeerd kan worden als de fiets niet direct bij hen is gekocht. Sommige winkeliers zullen de fabrieksgarantie honoreren, terwijl anderen dat misschien niet doen. Daarom kunnen we niet verzekeren dat alle dealers bereid zullen zijn om een beroep op de fabrieksgarantie te accepteren.