Upway Helpcentrum logo
Upway Helpcentrum logo

Alle artikelen

Mijn verzekeringscontract beheren

Hoe wijzig ik mijn verzekeringsgegevens?

Sommige delen van het contract kunnen veranderen, en alle veranderingen moeten door onze verzekeringspartner Evy worden gemaakt. Daarom raden we je aan om contact met hen op te nemen via [email protected].

Kan ik mijn verzekeringscontract opzeggen?

Je hebt veertien (14) dagen de tijd om je aanmelding zonder opgaaf van reden te annuleren. Je ontvangt dan de volledige verzekeringspremie terug. Als je na deze 14 dagen wilt annuleren, neem dan rechtstreeks contact op met Evy via [email protected] of v

Wordt mijn verzekering automatisch verlengd aan het einde van het eerste jaar?

Nee, je contract loopt voor een vaste termijn van één jaar. Maar aan het einde van dat jaar kun je besluiten om je contract te verlengen als je dat wilt. Een paar weken voor het einde van je contract sturen we je hierover een e-mail: dus houd je inbo

Hoe meld ik een schade (diefstal of breuk)?

Is je fiets gestolen? Doe dan eerst aangifte bij de politie. Dit is verplicht. Je kunt online een voorlopige aangifte doen en aan het eind een afspraak inplannen met de politie op een moment dat jou uitkomt. Vervolgens klik je op "Een claim indienen"